Независимый портал о связи

Пожалуй, настало время написать о том, как все это работает.

Система «КОННЕКТ» основана на принципе обратного дозвона (call back). Соответственно, процесс соединения состоит из нескольких этапов:

1. Вы звоните на один из многоканальных номеров дозвона 94–85–60 или 96–70–64. Трубку никто снимать не будет! Вы услышите гудок, затем сброс. Для завершения соединения нажмите клавишу [ОТБОЙ] (обычно на ней изображена положенная телефонная трубка красного цвета — ).

   Примечание. При нахождении за пределами г. Красноярска номера дозвона следует набирать в федеральном формате, как 83912948560 и 83912967064, соответственно.

2. Система, определив, что Вы являетесь нашим абонентом и при условии положительного баланса Вашего лицевого счета, перезванивает на Ваш номер. Звонок от системы Вам произойдет, в зависимости от загруженности линий, в течение 5...60 секунд. Номер не определится. Звонок от системы является для Вас бесплатным.

3. Ответив на вызов, Вы услышите голосовое приглашение системы набрать нужный Вам номер.

4. Введите номер вызываемого абонента с клавиатуры или из записной книжки (порядок набора номеров из записной книжки для различных моделей телефонов).

   Номера телефонов должны вводиться в федеральном формате, начиная с 8.

   Примеры:

   а) для звонка на городской номер ТфОП г. Красноярска 12–34–56 нужно набрать 83912123456. Также возможен сокращенный вариант набора 123456#.

   б) для звонка на городской номер ТфОП г. Сосновоборска 8 (39131) 1–23–45 нужно набрать 83913112345.

   в) для звонка на мобильный номер +7 (902) 123–45–67 нужно набрать 89021234567.

5. После набора номера клавишу посыла вызова (она же ВВОД, ENTER и поднятая телефонная трубка зеленого, как правило, цвета) не нажимать (!!!), иначе вызов пойдет через Вашего оператора сотовой связи и Вы не сможете ощутить прелестей экономии от использования системы «КОННЕКТ».

6. Если номер абонента набран Вами и распознан системой верно, Вы услышите «Ожидайте соединения». Во время ожидания Вы можете слышать тишину, гудки или музыку, в зависимости от Вашего оператора сотовой связи.

7. В случаях, когда вызываемый Вами абонент недоступен или его номер занят, система откажет в связи, выдав соответствующее голосовое уведомление.

8. Если при наборе номера Вы допустили ошибку, нажмите клавишу [*] («звездочка») и наберите номер заново.

Описанное действо может, на первый взгляд, показаться сложным, однако наши абоненты неизменно убеждаются, что после несколькократного самостоятельного исполнения в дальнейшем все происходит автоматически. Более того, в данном случае известная пословица работает с точностью до наоборот — долго сказка сказывается, да скоро дело делается.